優秀なガードマン
八月終わりから現在まで
熱海で仕事をしています
今の仕事場にガードマンがついてくれてます
そのおじさんは66歳
炎天下の中 キビキビと動いてくれて
本当に助かった
このおじさん
自分の仕事をキッチリやるのはもちろん
こちらのちょっとした雑用も手伝ってくれる
通行人の道案内などもする
機転がきくのだ
今日からそのおじさんは他の仕事らしく
違うおじさんがガードマンについてくれた
その人も一生懸命やってくれるのだが
何をしてほしいのか どこをガードしてほしいのか
こちらの考えとはちょっと違う
この差は何なのか考えていた
?先を読む力
?場を読む力
?人を読む力
次に何が起きるのかを予測し行動する
バスの時刻や人が多くなる時間
それに加え 作業手順などを見てデータを集める
そしてベストだと思われる行動をとる
その場で起きた出来事から
今何をすればいいのか考え
自分で判断し行動する
相手が何を考え何をすれば嬉しいのか
相手の気持ちになって考える
なんだかソフトに似てるなぁ…
難しい話になってしまいましたが
要するにこのおじさん…
仕事を楽しんでます
自分が動くのが楽しい
人が喜ぶのが楽しい
楽しいから色々工夫して
努力する…努力感はないと思います
だって楽しいから
このおじさんに
勉強させてもらいました